Mobilidade, Logistica e Transportes

Temos recebido comentários sobre as deficiências no atendimento e na entrega dos produtos adquiridos via Internet.

Resolvemos fazer uma enquete para avaliar esse atendimento e constatamos que a grande maioria está satisfeita, embora haja o que aperfeiçoar (sempre há).

Abaixo o resultado da referida enquete, que contou com a participação de 118 pessoas:

Apenas para aqueles(as) que realizaram 5 ou mais compras pela Internet, em 2007.

Não tive problema de entrega: 61 votos (51%)

Tive apenas um problema: 26 votos (22%)

Tive dois problemas: 11 votos (9%)

Tive três problemas: 5 votos (4%)

Tive quatro problemas: 1 voto (0%)

Tive cinco ou mais problemas: 14 votos (11%)

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